TÜKETÝCÝ HAKLARI

 Garanti belgesi satýcý açýsýndan satýþ sonrasý hizmet ve bunun sorumluluðu, tüketici açýsýndan satýþ sonrasý hizmetlerde yasal haklarý yönünden ayrý anlam taþýmaktadýr.

GARANTÝ BELGESÝ SATICI VEYA ÝMALATÇI ÝÇÝN NEDÝR?
 
Satýlan ürünün garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arýzalarýnýn en az 2 yýl süreyle ücretsiz olarak, garanti belgesi ekindeki listede yazýlý servislerde tamirinin veya yenisi ile deðiþtirilmesinin yapýlabileceðini,
Tüketicinin ürünü kullanma kýlavuzuna göre kullanabileceði hakkýnda satýcýnýn taahhüt ve yükümlülüklerini gösteren bir belgedir.
 
GARANTÝ BELGESÝ TÜKETÝCÝ ÝÇÝN NEDÝR?
 
Satýn alýnan ürünün garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arýzalarýnýn, garanti belgesi ekindeki listede yazýlý servislerde en az 2 yýl süreyle ücretsiz olarak tamiri yaptýrabileceðini, yenisi ile deðiþtirebileceðini, ürünle birlikte verilen kullanma kýlavuzuna göre kullanabileceðini, bunlarýn satýcýnýn kendisine taahhüdü ve yükümlülüðü olduðunu gösteren belgeyi ifade eder.
Kullaným kýlavuzu asgari þartlarý týklayýnýz > Kullaným Kýlavuzu 
Garanti süreleri hakkýnda bilgi almak için týklayýnýz > Garanti Süreleri
 
Ürünlerin kullaným ömürleri:
Satýcý firmalar asgari garanti süresini ürünlerin kullaným ömürlerini aþmamak kaydýyla artýrabilirler. Bunun örnekleri otomotiv ve beyaz eþya sektöründe görülmektedir.
Ürünlerin kullaným ömürleri için týklayýnýz > Ürünlerin Kullaným Ömürleri