|
1-
|
Ýlk Firma Kaydý
|
4M firma bilgilerinizi kontrol ettikten sonra Sanayi bakanlýðý sisteminde kaydedilmek üzere öncelikle firma kaydýnýzýn yapýlmasýný saðlar.
|
|
2-
|
Elektronik imza Alýnmasý
|
Elektronik imza baþvurusu için gerekli evraký sizin için temin eder. Firmanýz adýna E-Ýmza alýnmasýnda yardýmcý olur.
|
|
3-
|
Ýnceleme ve Deðerlendirme
|
Firmanýzda ürün cinsi, markasý, ithalat veya imalat yapacaðýnýza göre inceleme ve deðerlendirme yaparak firmanýzý bilgilendirir.
|
|
4-
|
Doðru Karar Verilmesi
|
Taleplerinize göre menfaatleriniz, sorumluluklarýnýz ve iþlem süreci hakkýnda detaylý bilgi vererek doðru karar vermenizi saðlar.
|
|
5-
|
Baþvuru hazýrlýðý
|
Firmanýzýn ithal edeceði ürünlerin listelerini kontrol eder, firmanýza ait baþvuru evraklarýnýzý isteyerek baþvuru dosyanýzý hazýrlar.
|
|
6-
|
Servis sözleþmelerinin yapýlmasý
|
Garanti belgesi alýmý için yapýlmasý gereken servis sözleþmelerini firmanýz adýna yetkili servislerle yapar.
|
|
7-
|
Tekrar teknik servis temini
|
Sözleþme süresi içinde bir servisin kendi faaliyetine son vermesi halinde, firmanýzýn eksilen servis ihtiyacýný 4M ücret talep etmeden tamamlar.
|
|
8-
|
TSE Belgelerine Kayýt:
|
Firmanýz adýna yapýlan servis sözleþmelerini teknik servisin TSE belgesine yazdýrýr. Firmanýzýn adý ilgili teknik servis listesinde elektronik ortamda TSE WEB sitesinden görünebilir.
|
|
9-
|
SSHYB Satýþ Sonrasý Hizmetleri Yeterlilik Belgesi alýmý
|
Garanti belgesi alýmý için önceden alýnmasý gereken bir belgedir. Belgenin alýmý için Sanayi bakanlýðýna elektronik ortamda baþvuruyu yapar. Takip ederek sonuçlanmasýný saðlar.
|
|
10-
|
Kullanma Kýlavuzu Hazýrlama
|
4M firmanýzdan aldýðý bilgilere dayanarak her marka ve model için kullanma kýlavuzunu yasal þartlarý kapsayacak þekilde hazýrlar.
|
|
11-
|
Garanti belgesi Baþvurusu
|
SSHYB Satýþ Sonrasý Hizmetleri Yeterlilik Belgesi alýndýktan sonra Garanti belgesi baþvurusunu Sanayi Bakanlýðýna yapar. Takip ederek sonuçlanmasýný saðlar.
|
|
12-
|
Belgenizin gönderilmesi
|
Belgenizi firmanýza gönderirken, belge ile ilgili haklarýnýz ve sorumluluklarýnýz, kullaným süresince yapýlmasý gereken bilgileri içeren bir kullanma kýlavuzunu da birlikte gönderir.
|
|
13-
|
Ýzleme
|
Firmanýzda belgeniz kullanmaya devam edilirken belgenizin ve servis sözleþmelerinizin sürelerini izler. Firmanýza mail, faks veya telefonla bilgi verir. Talimatýnýz doðrultusunda Kurumdaki iþlemlerini gerçekleþtirir
|